Título
Text copied to clipboard!Gerente de Contas Estratégicas em Saúde
Descrição
Text copied to clipboard!Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes estratégicos no setor de saúde.
- Identificar oportunidades de crescimento e expansão de contas existentes.
- Coordenar com equipes internas para garantir a entrega de soluções alinhadas às necessidades dos clientes.
- Negociar contratos e acordos comerciais com foco em resultados sustentáveis.
- Monitorar o desempenho das contas e implementar planos de ação para melhoria contínua.
- Fornecer relatórios regulares sobre o status das contas e tendências do mercado.
- Participar de eventos e feiras do setor para fortalecer a rede de contatos.
- Garantir a satisfação do cliente e resolver possíveis conflitos de forma eficaz.
- Analisar dados de mercado para antecipar mudanças e adaptar estratégias.
- Colaborar com equipes de marketing para desenvolver campanhas direcionadas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Gerente de Contas ou função similar no setor de saúde.
- Conhecimento profundo do mercado e regulamentações da área de saúde.
- Habilidades avançadas de comunicação e negociação.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Formação superior em Administração, Marketing, Saúde ou áreas relacionadas.
- Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office.
- Perfil analítico e orientado a resultados.
- Disponibilidade para viagens frequentes.
- Fluência em português; conhecimentos em inglês são um diferencial.
- Habilidade para gerenciar múltiplas contas simultaneamente.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência anterior no setor de saúde?
- Como você gerencia relacionamentos com clientes estratégicos?
- Descreva uma situação em que negociou um contrato complexo.
- Quais ferramentas de CRM você já utilizou?
- Como você identifica oportunidades de crescimento em uma conta?
- Como lida com conflitos ou insatisfação do cliente?
- Você tem disponibilidade para viagens?
- Como você se mantém atualizado sobre tendências do setor de saúde?
- Descreva sua abordagem para trabalhar com equipes internas.
- Quais são suas expectativas para esta posição?